ケアプランセンター(居宅介護支援事業所)とは、市町村(保険者)の指定を受け、ケアマネジャー(介護支援専門員)を配置しているサービス事業所のことです。ご利用者が最適な介護サービスを受けられるよう、介護保険サービス利用や配食サービス等、在宅での生活全般に関する相談を受けたり、介護サービス事業所や病院等との調整を図ったりする在宅介 護の拠点となります。

ケアプランセンター友愛は、法人内各事業所や近隣地域の各サービス事業所等と連携し、次のような業務を行っています。

• サービス利用の相談・アドバイス
• 介護サービス事業所との連絡調整
• 要介護認定等の手続き代行
• 介護保険施設の紹介
• ケアプランの作成、見直し

ケアプランセンター友愛は、友愛医療センターや豊見城中央病院の地域連携室、入退院支援室と連携し、医療ニーズの高い方や在宅看取りをお考えの方、独居高齢者の方からの相談を積極的に受け付けています。

職員は皆明るくおしゃべり好きで、ご利用者やご家族と面談の際にはリラックスして話せる雰囲気をつくり、信頼関係の構築に努めています。

また、地域の事業所とも連携し、定期的な研修会や事例検討会を実施したり、中重度(要介護3~5)のご利用者を積極的に受け入れたりするなど、より質の高いケアマネジメントを目指しており、特定事業所加算I(※)を取得継続しています。

(※)特定事業所加算…質の高い介護サービスを提供している事業所を評価する加算のことで、最高I~IVの4段階で評価される。

友愛会法人内にある他の介護事業部門や友愛医療センター・豊見城中央病院と連携して、必要に応じてご利用者へ適切なケア、サービスを提供します。